Formations, satisfaction de nos clients et certification Qualiopi

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Le saviez-vous?

Félix Informatique, en plus de développer des logiciels métier, délivre de nombreuses formations.

En effet, nous formons nos clients à la mise en place de nos solutions mais aussi tout au long de la vie du logiciel pour avoir une utilisation experte ou pour les nouveaux arrivants grâce à des programmes de formation adaptés.

Certifié Qualiopi depuis 2021, prouvant notre qualité d’organisme par la montée en compétence de nos utilisateurs, Félix Informatique a obtenu le renouvellement de sa certification QUALIOPI, suite à un audit de suivi au printemps.

Après notre enquête de satisfaction et nos observations recueillies afin d’améliorer nos prestations, nous sommes heureux de partager avec vous les retour positifs de nos clients par leurs notations sur des critères clés de la formation  (moyenne sur + de 800 retours utilisateurs)

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Safran: Journée de la métrologie 2023

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Safran journée de la métrologie
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 Félix Informatique participe à
la journée de la métrologie par Safran

Cette année encore, Safran organise ses journées de la métrologie, celles-ci auront lieu au campus Safran à Massy les 13 et 14 juin prochains.

Partenaire historique depuis 2015, nous avions eu l’occasion de tenir une conférence lors de l’édition 2022. Félix Informatique participera à nouveau pour cette 2ème année à cet événement.

Nous serons ravis d’accueillir sur notre stand, les utilisateurs des différents sites et entités Safran afin d’écouter les projets et d’échanger avec eux sur les différents sujets de métrologie.

Renouvellement de la Certification NF Logiciel, Industrie Pharmaceutique et Support Utilisateur

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NF Logiciel Industrie Pharmaceutique et Support Utilisateur
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Infocert a renouvelé la certification NF Logiciel et Support Utilisateur le 21 mai dernier pour DECA, LUG et LOGIFORM à l’issue d’un audit.

  • – En plus de la démarche qualité poursuivie, cette certification nous engage à apporter un double support à nos clients : l’assistance à l’utilisation du logiciel et la prise en compte des demandes de modifications correctives ou évolutives.
    Ce label garantit également la traçabilité des informations relatives aux clients, ainsi que la cohérence des informations techniques et commerciales.

    Ces produits sont certifiés conformément aux règles de certification NF Logiciel et sur la base de la norme ISO 9001 pour la partie entreprise et la norme ISO/CEI 25051     pour la partie produit.
  • – La mention Industrie Pharmaceutique vous apporte un intérêt multiple. Elle vous procure l’assurance de logiciels :
    – validés selon des procédures formalisées et auditables,
    – possédant une documentation de tests,
    – ayant une documentation d’utilisation et d’exploitation,
    – possédant une documentation répondant aux exigences pharmaceutiques,
    – conformes à la réglementation 21 CFR part 11, portant sur deux axes principaux :
    1. L’audit trail dont l’objectif est de conserver la trace de toute modification survenue sur les données.
    2. La signature électronique visant à certifier les opérations ou les documents critiques.

    Cette réglementation s’attache à assurer l’authenticité, l’intégrité, la confidentialité et la pérennité des données.